Скъпи гости,

Ние от Long Beach Resort & SPA се обръщаме към вас, за да ви уверим, че във времена на несигурност в туристическия бранш и пътуванията, безопасността и благополучието Ви остават най-важният ни приоритет.

Нашите мисли са заедно с хората, които са засегнати от това безпрецедентно събитие и ние високо ценим работата на здравните работници, местните общности и правителствата по целия свят, които работят за овладяването на този вирус. Искаме да знаете, че следим денонощно ситуацията с COVID-19 и предприемаме предпазни мерки, за да осигурим здравословен престой в нашия хотел.

В тази несигурна ситуация знаем, че пътуването може да не е първата ви грижа, но искаме да ви благодарим предварително, че се доверихте на Long Beach Resort & Spa , когато планирахте бъдещото си пътуване. Ние сме на ваше разположение за всякакви въпроси относно настоящите или бъдещите ви резервации в Long Beach Resort & Spa.

Гъвкавост в плановете за пътуване, когато сте резервирали Long Beach Resort & Spa.

Всички, резервирали  (16.04.2020г. – 30.05.2020г.) в Long Beach Resort & Spa:

• могат да преместят почивката си през 2021г.– от 30.04.2021г. до 30.09.2021г., като запазят всички други условия на резервацията непроменени (цена, отстъпка и др.).
• могат да отложат престоя си до 30-ти септември 2020г., като запазят всички други условия на резервацията непроменени (цена, отстъпка и др.).

За повече информация и промени, свържете се с нас на тел.:
+359 895 537 773 или с колегата направил и потвърдил вашата резервация.

Всички, резервирали почивка от 05.05.2020г. до 31.10.2020г.

могат да променят всички детайли по резервацията си в Сезон 2020, като запазят платената сума и доплатят за разлики, ако се появят такива. Разлики за доплащане например:

• увеличите броя нощувки;
• изберете по-скъп апартамент;

За повече информация и промени, свържете се с нас на тел.:
+359 895 537 773 или с колегата направил и потвърдил вашата резервация.

Всички промени ще бъдат приемани до официалното прекратяване на Извънредното положение и одобрявани според наличността в хотелите.

Всички, решили да анулират почивката си за лято 2020г. в Long Beach Resort & Spa:

• могат да получат ваучер на стойността на резервацията си с валидност от 24 месеца от датата на анулация и да го използват за почивка в Long Beach Resort & Spa. Новите резервации ще се изчисляват на база актуалните цени и отстъпки.
• могат да поискат пълно възстановяване на сумата, което поради Форсмажорната ситуация и Извънредно положение ще се случва в срок от 30 календарни дни, след официалното прекратяване на действието на Извънредното положение.

Бъдещи резервации

• Удобството и увереността на нашите гости е важно за нас. За да планирате със спокойствие следващите си почивки в планината или на брега на морето, възползвайте се от нашите тарифи с гъвкави политики на анулация.

За повече информация и промени, свържете се с нас на тел.:
+359 895 537 773 или с колегата направил и потвърдил вашата резервация.

Искаме да знаете, че:

Ние се ангажираме да спазваме най-високите стандарти за чистота и следим указанията на Световната здравна организация (СЗО), Центровете за контрол и превенция на заболяванията (CDC) и Министерство на здравеопазването в България, свързани с COVID-19, като стриктно се придържаме към тях.

Ние сме затворен апарт хотел и това ни дава предимство в поддържането на безопасност и чиста околна среда.

Ние имаме строга вътрешна политика за чиста и безопасна среда за нашите колеги и гости и прилагаме HACCP.

Комплексни указания за COVID-19 са въведени в Long Beach Resort & Spa. Те описват подробно инструкции с цел предпазване от предаване на вируса.

До нови срещи

Нашите мисли и грижи са насочени към Вас – нашите гости, служители, партньори, доставчици, както и близките Ви в тези несигурни времена. Надяваме се, да можем да Ви посрещнем отново с усмивка в най-скоро време.Ще продължим да наблюдаваме актуализациите на мерки за борба с коронавирус (COVID-19) и ще взимаме решения въз основа на съветите на правителството, органите на общественото здраве, медицинските експерти.

С най-добри пожелания,

Long Beach Resort & Spa