Политика Конфиденциальности (GDPR)
Политика конфиденциальности
Отель является администратором личных данных в CPDP и обрабатывает предоставленную информацию и личную информацию в соответствии с Законом о конфиденциальности и общим регулированию защиты данных (ЕС) 2016/679.
Эта политика конфиденциальности применяет отель и его официальный веб-сайт.
Мы как администратор личных данных и как профессионал, с многолетним опытом работы в туризме, уважаем конфиденциальность потребителей. Эта политика безопасности направлена на то, чтобы сообщить вам о процессе сбора, обработки, хранения, использования и перенаправления персональных данных. Из-за этого, пожалуйста, ознакомтесь, читая это тщательно. Если у вас есть вопросы, вы можете задать их через контактную форму.
Определения
Для целей настоящей политики и в соответствии с регулированием (ЕС) 2016/679:
Личные данные — это любая информация, касающаяся физического лица, которая идентифицируется или может быть идентифицирована непосредственно или косвенно идентификационным номером или одним или несколькими конкретными знаками. Данные могут относиться к фактам (например, имя, адрес электронной почты, местоположение или дату рождения) или на мнение о действиях или поведении субъекта данных.
Администратор личных данных является естественным или юридическим лицом, государственным органом, агентством или другой структурой, которые одиноки или совместно с другими указываются на цели и средства обработки персональных данных; Там, где цели и средства обработки определяются профсоюзным законом или законом государства-члена, администратор или специальные критерии для его определения могут быть выложены в Союзном законе или закону государства-члена;
Обработка личных данных — это любое действие или набор действий, которые могут быть выполнены в отношении персональных данных с автоматическими или другими средствами, такими как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или модификация, восстановление, консалтинг, использование, раскрытие, раскрытие через передачу, распространять, обеспечить, обновлять или комбинировать, блок, удаление или разрушение
Обработка личных данных
Для обеспечения и улучшения наших услуг и для удовлетворения потребностей администрации ресурсов мы используем и обрабатываем персональные данные, соблюдая применимые юридические требования.
Типы личных данных, которые будут обработаны
Типы персональных данных, что собирает и процессы администратора различны, в зависимости от целей, из которых они собраны, и причин для их обработок:
Типы данных, собранных в соответствии с их целями являются следующие:
1. Для осуществления бронирования и подтверждения оговорки, собирающего отеля и обрабатывает следующие типы данных:
A / При бронировании через веб-сайт:
— имя и фамилия и фамилия;
— адрес электронной почты и телефон контактного лица;
B / При бронировании по телефону:
— обратная связь по телефону и электронной почте подтверждение адреса
— имя и фамилия и фамилия;
Эти данные сохраняются до тех пор, пока резервирование осуществляется. Данные затем разрушены и их последующая обработка невозможна.
2. Для размещения гостей в отеле, процессы администратора и сохраняет следующие данные:
— EGH / LNA;
— наименование лица (для болгарских граждан — кириллицы, иностранцы — на латинском языке, в соответствии с национальным документом);
— Дата рождения;
— Пол;
— гражданство;
— удостоверение личности / действительный документ, национальная идентичность;
— страна, выдавшая национальный документ.
Данные, собранные с целью регистрации в отеле собраны на основании ст. 116, пункт 2 Закона о туризме и необходимо, чтобы вести учет для проживающих туристов. Данные хранятся в течение 5 / пять / календарных лет.
3. В целях реализации корпоративных или личных мероприятий в отеле обрабатываются и хранятся следующие данные:
— Два имени организатора лица мероприятия. В корпоративном контактном лице, назначенном юридическим лицом, организатор мероприятия;
— адрес электронной почты и телефон контактного лица
Эти данные сохраняются до 3 / три / календарных лет после того, как событие реализуется.
Принципы обработки
При обработке личных данных мы соблюдаем следующие принципы:
— законность — в сборе, обработке и хранении ваших данных, мы соблюдаем положения применимого болгарского и европейского законодательства;
— хорошая вера и прозрачность — данные, которые мы собираем, процесс и в этой текущей политике конфиденциальности доступны каждому пользователю;
— корреспонденция обработки с целями и снижением данных до минимума — типы сбора данных, сводится к минимуму, в соответствии с целями, для которых они обрабатываются. Цели, для которых ваши данные обрабатываются, это те, которые мы юридически застряли, для которых у нас есть договорные отношения или собираем их, получили ваше согласие;
— ограничение хранения — мы обработаем и храним данные, полученные в течение определенного периода времени, в соответствии с целями, для которых требуется ваше согласие.
— Согласие потребителей на обработку данных — использовать данные вашего маркетинга данных для улучшения услуг, которые мы предоставляем, мы должны получить ваше явное согласие на это.
Обратите внимание, что, когда вы отправляете запрос в отель (для ценовых условий, бронирование, для бронирования уже сделано для мероприятия и / или других вопросов, связанных с услугами, предоставляемыми отель), вы даете свое согласие в отель для хранения и Обрабатывает персональные данные, предоставленные вами с целью получения запроса.
В этом случае ваши данные будут удалены в соответствии с действующим законодательством и этой политикой конфиденциальности.
Защита персональных данных
Конфиденциальность личных данных
Мы используем электронные методы обработки персональных данных для обеспечения точного и быстрого предоставления услуг и помощи потребителям.
Процесс обработки ваших личных данных, предоставленных в отеле, осуществляется в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных, а отель уважает вашу конфиденциальность. Отель гарантирует, что лица, уполномоченные им для обработки личных данных, совершили конфиденциальность или юридически обязаны соблюдать конфиденциальность
Безопасность личных данных
Отель реализует технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить персональные данные, которые вы предоставили от случайного или нелегального уничтожения, случайных потерь, незаконного доступа, поправки или распространения, а также других незаконных форм переработки несанкционированных лиц. Меры безопасности, которые мы применяем, подвержены постоянному улучшению и адаптации к современным технологиям.
Собранные персональные данные могут быть предоставлены отечественным партнерам, которые действуют как личные данные обработки данных от имени отеля и привержены соблюдению всех применимых норм защиты данных. Мы соблюдаем условие, что соответствующая информация может использоваться только в пределах, поднятых только правовым основанием, к которым они собираются или по вашему личному согласию на обработку, проведенную от имени отеля, и что эта информация должна рассматриваться как конфиденциальность Отказ
Отель может раскрывать и предоставлять личную информацию в соответствии с действующим законодательством, если порядок судебных органов или административных органов или просьба, чтобы или если предоставление личных данных связано с реализацией юридического обязательства отеля. Данные, собранные с целью размещения в отеле, доступны для тех, кто изложен в акте туризма, Министерство туризма, муниципалитетов, Министерства внутренних дел, национального агентства по доходам и Национальному статистическому институту.
Права потребителей по их данным
1. В соответствии с действующей нормативной базой, то есть право собственности и доступ к данным вы предоставили для обработки. По письменному заявлению в течение контактной формы, вы можете получить информацию о типе персональных данных, предоставленных и с целью их обработки и требовать удаления любых записей вашей личной информации без возможности дальнейшей обработки. Получение доступа к данным, вы можете запросить то же самое можно исправить, если вы нашли ошибку или несоответствие.
2. Потребители имеют право на объект для обработки их данных. Возражение направляется в отель пунктом 1 настоящей статьи. Отель стремится к рассмотрению вашего возражения и в течение 30 календарных дней с момента его получения сообщить Вам о результатах внутренней проверки, проведенной.
3. Потребители имеют право на жалобы в компетентный надзорный орган. В соответствии с действующим законодательством, компетентный орган надзора в Республике Болгарии Комиссия конфиденциальности.
4. Потребители имеют право получать свои данные, в магазинах отеля при условии, в структурированном, широко используются и машиночитаемый формат. Потребители имеют право и передавать эти данные в другой личной контроллер данных без препятствий со стороны отеля, в случае данных , предоставляемых по согласию, в случае данных , предоставляемых в соответствии с договором , в котором потребитель является стороной или данные , представленные в Таке шаги со стороны пользователя и запрос на контракт.
ПРОМЕНИ В ПРАВИЛАТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Правилата на ХОТЕЛА за защита на личните данни могат да бъдат променяни едностранно от ХОТЕЛА с оглед тяхното усъвършенстване, предлагане на нови услуги, промени в начина на обслужване и на комуникация с нашите клиенти, както и във връзка със законодателни промени.
При извършване на промени в настоящите правила за защита на личните данни, ХОТЕЛЪТ довежда до знанието Ви извършените промени чрез публикуването им в нашия уеб сайт, като Ви предоставя разумен срок да се запознаете с тях, след изтичането на който същите започват да се прилагат при обработване на личните Ви данни, без допълнително уведомление. Ако в този срок заявите, че отхвърляте промените, ще се счита, че сте оттеглили съгласието си за обработване на личните Ви данни и ХОТЕЛЪТ ще преустанови обработването им за в бъдеще. Това може да е свързано и с прекратяване на Вашите регистрации за наши игри, услуги, електронни бюлетини и др., за целите на които първоначално сте ни предоставили личните си данни.
Ссылка на отель команду
Если у вас есть вопросы о наших мерах и правилах защиты персональных данных, отправьте сообщение с помощью контактной формы.